PRIVACY POLICY

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
AI SENSI DELL’ART. 13 REG. UE 2016/679

Questa pagina ti informa su come Domino s.r.l., corrente in Codognè (TV), via Vittorio Veneto 52 (p.i. 03685100269), mail: info@globusitalia.com, pec: dominomail@legalmail.it, (di seguito il “Titolare”) nella sua qualità di Titolare del Trattamento (di seguito il “Titolare” o “Domino”) tratta i dati personali raccolti attraverso la navigazione sul proprio sito web o in occasione di altri contatti commerciali.

1. Tipologie di dati raccolti

I dati personali trattati dal Titolare riguardano le seguenti categorie di dati personali:

1. dati relativi alla navigazione sul sito web (ad esempio: statistiche di navigazione);
2. dati relativi alle richieste di informazioni trasmesse attraverso il sito, i nostri canali social o altri canali di comunicazione (ad esempio: dati di contatto; nome profilo, informazioni fornite nella richiesta);
3. dati relativi agli acquisti effettuati attraverso il sito web (ad esempio: dati di fatturazione, di spedizione e di contatto; cronologia degli acquisti; dati finanziari o bancari usati per la gestione dei pagamenti e degli incassi; o comunque necessarie per l’adempimento di obblighi fiscali);
4. dati di contatto (email, numero di telefono, profilo social), forniti in occasione dell’iscrizione a newsletter o nell’ambito di contatti commerciali (es. richieste di informazioni);
5. dati forniti in occasione di partecipazione a campagne promozionali e/o informative (es. iscrizione webinar);
6. dati relativi alla navigazione sul sito o inerenti alle preferenze d’acquisto raccolti attraverso i cookie per i quali l’utente abbia manifestato il proprio consenso.

Il nostro sito fa uso di cookie e strumenti simili per garantire il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza di uso. Le informazioni relative ai cookie utilizzati dal sito e le preferenze relative ai cookie possono essere gestite cliccando sui link “Privacy Policy” e “Cookie Policy” presenti in fondo ad ogni pagina.

2. Finalità dei dati raccolti

I dati personali (qui di seguito anche “Dati”) forniti al Titolare o da quest’ultimo acquisiti nell’ambito del rapporto contrattuale o eventualmente comunicati da terzi, saranno trattati per le seguenti finalità:

1. per assicurare il corretto funzionamento del sito internet e dare corso alla tua richiesta di accesso ai contenuti del sito
2. per raccogliere statistiche anonime sull’utilizzo del sito, per finalità di monitoraggio del suo corretto funzionamento e di miglioramento dei suoi contenuti nel perseguimento del legittimo interesse al miglioramento dell’efficacia del sito e della strategia commerciale del titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR);
3. per eseguire degli obblighi legali e/o contrattuali derivanti dai contratti conclusi tra te e il Titolare ed erogare i servizi richiesti;
4. per dare riscontro a tue specifiche richieste commerciali;
5. per inviarti comunicazioni commerciali relativi a servizi analoghi a quelli oggetto di un precedente contratto di vendita concluso con il Titolare, fatta salva la facoltà da parte tua di rifiutare in qualunque momento tali comunicazioni, così come previsto dall’art. 130 d.lgs. n. 196/2003;
6. se fornirai il consenso all’iscrizione alla nostra newsletter, per inviarti comunicazioni commerciali e/o promozionali sui prodotti e servizi offerti dal Titolare nonché per effettuare ricerche di mercato;
7. per la somministrazione di sondaggi di gradimento dei servizi, nel perseguimento del legittimo interesse del Titolare a misurare il livello di gradimento della Clientela, al fine di migliorare prodotti e servizi forniti dal Titolare e soddisfare le specifiche esigenze della Clientela (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR);
8. se fornirai il consenso, per la generazione di messaggi promozionali personalizzati basati sulle tue preferenze individuali (es. precedenti acquisti);
9. se fornirai il consenso, per l’elaborazione di statistiche dettagliate sull’utilizzo del nostro sito e per misurare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.

I dati personali saranno inoltre trattati in forma anonima per finalità statistiche (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

3. Modalità del trattamento

I dati saranno trattati: (i) da dipendenti e/o collaboratori del Titolare ai quali saranno fornite specifiche istruzioni; (ii) da terzi, all’uopo nominati responsabili del trattamento, che svolgono attività inerenti la gestione del rapporto contrattuale (es. agenti di commercio) o che forniscono servizi accessori e strumentali all’attività del Titolare (es. agenzie di marketing, agenzie di organizzazione eventi, istituti di credito); (iii) da professionisti ed altri soggetti che prestano servizi o attività strumentali alle attività del Titolare (es. corrieri) (iv) da consulenti ed organismi pubblici e privati per l’adempimento di obblighi di legge o per la tutela di diritti soggettivi del Titolare (es. consulenti, autorità giudiziarie, registro delle opposizioni).

4. Trasferimento di dati personali all’estero e/o comunicazioni

I trattamenti effettuati con l’ausilio di strumenti informatizzati avvengono su server ubicati all’interno dell’Unione Europea di proprietà e/o nella disponibilità del Titolare e/o di società terze debitamente nominate quali responsabili del trattamento. Eventuali trasferimenti di dati effettuati verso Paesi terzi sono effettuati nel rispetto delle disposizioni del Capo V del Reg. UE 2016/679 e delle altre norme applicabili.

I dati di contatto inseriti in moduli di richiesta di informazioni contenuti in siti gestiti dal Titolare per particolari mercati esteri saranno comunicati ad agenti e distributori autorizzati incaricati per il Paese di residenza dell’interessato, al fine di dare riscontro alla richiesta di informazioni e ricontatto.

Qualora il Paese di residenza dell’interessato sia ubicato all’esterno dell’Unione europea, ciò determinerà un trasferimento dei dati personali verso il Paese dove è stabilito il rivenditore/agente, necessario per dare esecuzione ai contatti precontrattuali espressamente richiesti dall’Interessato, ai sensi dell’art. 49, lett. b) GDPR.

5. Tempi di conservazione dei dati

I tuoi dati personali verranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale o comunque fino al decorso del termine ordinario di prescrizione relativo ai reciproci diritti ed obblighi sorgenti dai rapporti contrattuali costituiti tra le parti.

I dati raccolti per finalità di marketing diretto saranno trattati per un periodo di 36 mesi, dopodiché procederemo ad una revisione dei contatti, eliminando quelli delle persone che non hanno manifestato interesse nei nostri prodotti o chiedendo un nuovo consenso alla prosecuzione dell’invio delle comunicazioni.

I dati trattati per la gestione della newsletter saranno trattati fino a quando non chiederai la cancellazione dalla newsletter.

I dati raccolti per finalità di profilazione saranno trattati per un periodo massimo di 12 mesi.

6. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati necessari allo svolgimento dei trattamenti elencati al punto 2.a) e b) è facoltativo, ma costituisce condizione necessaria ed indispensabile per l’accesso e l’uso del sito: un eventuale rifiuto di fornire i dati determina, quindi, l’impossibilità di navigare sulle pagine del sito del Titolare.

Il conferimento dei dati necessari per il funzionamento del sito o per la conclusione dei contratti è obbligatorio. Il rifiuto di fornirli impedirà alla Società di accedere al sito o dare corso alle vendite.

Il conferimento del consenso al trattamento dei dati per le altre finalità è facoltativo.

7. Modalità di trattamento

Il trattamento dei Dati per ciascuna delle finalità di cui sopra è effettuato con modalità cartacee, automatizzate o elettroniche e, in particolare, a mezzo posta ordinaria o e-mail, telefono (es. chiamate automatizzate, SMS, MMS), fax e qualsiasi altro canale informatico (es. siti web, mobile, app) idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza secondo la c.d. data protection by default ossia l’applicazione di misure atte a ridurre al minimo i rischi di diffusione di dati.

8. Diritti dell’interessato

Potrai esercitare nei confronti del Titolare i seguenti diritti:

1. diritto di accesso, ossia il diritto di ottenere dalla Società la conferma che sia o meno in corso il trattamento dei Dati e, in tal caso, di ottenerne l’accesso;
2. diritto di rettifica e cancellazione, ossia il diritto di ottenere la rettifica di Dati inesatti e/o l’integrazione di Dati incompleti o la cancellazione dei Dati per motivi legittimi;
3. diritto alla limitazione del trattamento, ossia il diritto a richiedere la sospensione del trattamento qualora sussistano motivi legittimi;
4. diritto alla portabilità dei dati, ossia il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i Dati, nonché il diritto di trasmettere i Dati ad un altro titolare del trattamento;
5. diritto di opposizione, ossia il diritto opporsi al trattamento dei Dati qualora sussistano motivi legittimi, ivi compresi i trattamenti di Dati per finalità di marketing e profilazione, se previsti;
6. diritto di revocare in ogni momento il consenso al trattamento, salva la liceità dei trattamenti effettuati in precedenza;
7. diritto di rivolgersi all’autorità per la protezione dei dati competente in caso di trattamento illecito dei Dati.

9. Modalità di esercizio dei diritti

Potrai esercitare tali diritti mediante il semplice invio una comunicazione cartacea o un messaggio di posta elettronica agli indirizzi indicati in cima a questa pagina.

Il Titolare del trattamento avrà cura di tenere aggiornata la presente informativa.